Geen producten
Totaal excl. BTW €0
Naar winkelmandje

Algemene Voorwaarden

Trailrunning Shop – onderdeel van Trailrunning B.V.

1. Wie wij zijn  

De Trailrunning Shop is dé plek voor trailrunners die het beste uit hun runs willen halen. Wij zijn onderdeel van Trailrunning B.V.

Vanaf eind augustus ben je ook welkom op onze locatie:
Langestraat 99

Contact:
E-mail: info@trail-running.shop
KvK: 42032255
BTW: NL869394575.B01

 

2. Wanneer gelden deze voorwaarden  

Plaats je een bestelling? Dan ga je akkoord met deze voorwaarden. Simpel.

 

3. Onze klanten  

Ben je al onderdeel van de trailrunning community via:

  • Trailrunning Magazine

  • Trail Events

Dan hoor je automatisch bij onze shop. Wel zo makkelijk.

 

4. Producten & beschikbaarheid  

Wij selecteren onze producten met zorg — getest, betrouwbaar en klaar voor elk terrein.

  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend

  • Kleine fouten (bijv. typfouten) kunnen voorkomen

  • Is iets toch niet op voorraad? Dan nemen we direct contact met je op

 

5. Prijzen & betaling  

  • Alle prijzen zijn inclusief btw

  • Verzendkosten zie je duidelijk bij checkout

  • Betalen doe je veilig via onze betaalpartners

 

LEVERING – SNEL WEER OP PAD  

 

6. Waar we leveren  

Wij leveren in Nederland en België.

 

7. Levertijd  

Bestel je vandaag, dan kun je je gekozen producten binnen 1–3 werkdagen weer buiten gebruiken.

  • Je ontvangt altijd een track & trace

  • In drukke periodes kan het iets langer duren

 

8. Verzendkosten  

  • Gratis verzending vanaf € 100,00

  • Daaronder, afhankelijk van je order en de plaats waar je de bestelling naartoe wilt laten sturen.


9. Bezorging  

Wij werken met betrouwbare vervoerders.

  • Levering op jouw adres

  • Niet thuis? Dan zoekt de bezorger een passende oplossing

Vanaf levering ligt het pakket bij jou in goede handen.

 

10. Afhalen (vanaf de opening van onze winkel)  

Liever zelf ophalen? Dat kan straks op:

Langestraat 99
 

RETOUR & HERROEPING – ZONDER GEDOE  


11. Bedenktijd  

Toch niet de juiste keuze? Geen probleem.

Je hebt:

  • 14 dagen om te annuleren

  • daarna nog 14 dagen om retour te sturen

 

12. Retourvoorwaarden  

We houden het eerlijk en simpel:

  • Product is ongebruikt

  • In nette, originele staat

  • Labels nog bevestigd

Even passen? Natuurlijk. Maar buiten gebruiken = houden 😉

 

13. Wat kan niet retour  

  • Gedragen hygiëneproducten (zoals sokken)

  • Gepersonaliseerde items

  • Producten die zichtbaar gebruikt zijn

 

14. Retourkosten  

Retourneren is op eigen kosten.
Gaat er iets mis door ons? Dan lossen wij het uiteraard op.

 

15. Terugbetaling  

Zodra wij je retour hebben ontvangen:

  • krijg je je geld binnen 14 dagen terug

  • via dezelfde betaalmethode

 

16. Ruilen  

Andere maat nodig?
Bestel opnieuw en stuur je oude item retour — snel en makkelijk.

 

17. Probleem met je bestelling  

Iets niet goed? Laat het ons binnen 48 uur weten.
Wij fixen het.

 

18. Herroepingsformulier 

Modelformulier voor herroeping

Aan: Trailrunning Shop (Trailrunning B.V.)

Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen:

  • Besteld op / ontvangen op:

  • Naam consument(en):

  • Adres consument(en):

Datum:

 

SLOT  

 

19. Wijzigingen  

We blijven verbeteren — deze voorwaarden kunnen dus worden aangepast.

 

20. Toepasselijk recht  

Nederlands recht is van toepassing.

 

21. Vragen of hulp nodig?  

We staan voor je klaar.